Todo lo que necesitas pararesolver más. A tu manera.
Aprovecha el poder del software de escritorio remoto para aumentar tu productividad.
Soporte Remoto
Inicia una sesión y controla el dispositivo del cliente para brindar asistencia técnica de forma sencilla.
Ventas Remotas
Comparte tu pantalla con clientes potenciales y presenta productos en tiempo real.
Acceso Remoto
Accede y gestiona tus dispositivos remotos desde cualquier lugar, con total seguridad.
Trabajo Remoto
Accede a tu computadora de la oficina desde casa o en movimiento, a cualquier hora.
Parece magia. Es Remotto.
Haz clic en una tarjeta para ir directo al recurso que más importa en tu día a día.
White Label: la app con tu marca
Personaliza la aplicación Remotto con tu logotipo, tus colores y el nombre de tu producto. Tus clientes ven tu marca de principio a fin de la atención — ideal para proveedores de TI, MSPs y revendedores que quieren ofrecer soporte remoto como servicio propio.
Tus colores
Identidad visual aplicada en la interfaz.
Tu logotipo
Marca propia en la aplicación del cliente.
Tu nombre
Nombre de la app alineado a tu producto.
Connect Box en tu sitio
Un campo de conexión listo para incrustar en tu sitio. Tus clientes ingresan el código de la sesión e inician el soporte remoto sin salir de tu página.
Central de Soporte
Ingresa el código de la sesión proporcionado por el técnico
El técnico proporcionará este código para iniciar la atención
Copia el fragmento HTML y pégalo en el cuerpo de tu sitio para ofrecer soporte remoto directamente a tus clientes.
Connect Box: soporte en tu sitio
Formas de Conectar
Elige cómo conectarte con tus clientes o computadoras remotas.
Aplicación de Escritorio
Descarga e instala para la mejor experiencia en Windows, macOS o Linux.
Portal Web
Accede a tu cuenta desde el navegador e inicia sesiones desde el portal web.
Aplicación Móvil
Conéctate desde dispositivos móviles iOS y Android.
Control Remoto
Todo lo que necesitas para gestionar dispositivos remotos está a tu alcance.
Ver Escritorio
Visualiza la pantalla de computadoras Windows, macOS, Linux o dispositivos móviles.
Compartir Mi Pantalla
Comparte tu pantalla con el cliente remoto.
Transferir Sesión
Transfiere tu sesión a un colega para que continúe la atención.
Invitar Operador
Invita a otro técnico a trabajar junto en la sesión.
Pausar Sesión
Pausa la sesión y retómala al instante después.
Seleccionar Región
Visualiza solo una parte específica de la pantalla remota.
Administrador de Archivos
Transfiere archivos y gestiona carpetas en ambas computadoras.
Múltiples Monitores
Alterna entre monitores remotos o visualiza todos a la vez.
Profundidad de Color
Alterna entre calidad optimizada y velocidad optimizada.
Resolución de Pantalla
Ajusta la resolución de la computadora remota para combinar con tu monitor.
Pantalla Negra (Cortina)
Activa temporalmente una pantalla negra para ocultar información sensible.
Transmitir Audio
Reproduce el audio de la computadora remota en tus altavoces.
Modo Administrativo
Interactúa con el UAC de Windows y gestiona con derechos administrativos.
Reiniciar y Retomar
Reinicia la computadora remota y reconéctate automáticamente a la sesión.
Inicio Rápido
Inicia apps del sistema como Símbolo del sistema y Administrador de tareas.
Información del Sistema
Obtén información detallada del sistema remoto al instante.
Comandos de Teclado
Ejecuta atajos comunes en la computadora remota, incluyendo Ctrl+Alt+Supr.
Grabar Sesión
Captura pantalla, chat, audio y video de la sesión.
Colaboración con el Cliente
Herramientas interactivas para una comunicación eficiente durante el soporte.
Llamada de Audio/Video
Haz el soporte más personal iniciando una videollamada con tu cliente.
Chat Instantáneo
Conversa durante la sesión, intercambia enlaces y adjunta transcripciones a los tickets.
Herramientas de Anotación
Resalta áreas y dibuja instrucciones visuales en la pantalla.
Gestión de Computadoras
Organiza y controla todas las computadoras y grupos bajo tu gestión.
Enlace de Despliegue Personalizado
Genera un enlace para configurar rápidamente agentes en varias computadoras.
Despliegue Masivo
Usa Microsoft Intune u herramientas similares para instalación por lotes.
Configuraciones masivas
Aplica configuraciones en varias computadoras a la vez.
Grupos de Computadoras
Crea grupos (ej.: Casa, Oficina) y organiza tus computadoras.
Compartir Computadoras
Comparte computadoras o grupos con otros usuarios.
Etiquetas de Computadora
Agrega etiquetas para encontrar y organizar computadoras rápidamente.
Notificaciones por Email
Recibe correos cuando las sesiones inicien, terminen o fallen.
Wake-on-LAN
Enciende remotamente una computadora configurada con WOL.
Historial de Acceso
Visualiza y busca conexiones remotas para auditoría.
Seguridad de Nivel Empresarial
Cifrado avanzado, cumplimiento normativo y recursos de seguridad robustos.
Cifrado AES de 256 bits
Cifrado de extremo a extremo estándar de la industria protege tus datos.
RSA 2048/4096 bits
Tecnologías de seguridad estándar para cumplir con las normas más rigurosas.
Autenticación 2FA
Activa la autenticación de dos factores como capa extra de seguridad.
Code Signing
Aplicaciones firmadas digitalmente identificando a ISL Online como editor.
Filtrado de Puertos
Funciona con tu firewall existente sin configuración adicional.
ISO 27001:2022
Certificación que demuestra nuestro compromiso con la seguridad de la información.
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